L’Association togolaise des consommateurs (ATC) en collaboration avec l’Autorité de Règlementation des Secteurs de Télécommunications et de Postes (ART&P) ont organisé une table ronde autour du thème «Les droits et devoirs des consommateurs en matières de sécurités des données électroniques», le vendredi 15 mars 2019 à Lomé. C’est dans le cadre de la célébration de la journée mondiale des droits de consommateurs.

La rencontre visait à sensibiliser la population sur l’accès à l’internet, les activités en ligne et comment assurer la sécurité du consommateur sur l’utilisation des objets connectés.

Pour le Chargé des affaires juridiques à l’ATC, monsieur Fridolin Kofi Adonsou, les associations de défenses des consommateurs du monde entier mènent des opérations de sensibilisations sur une problématique transversale de l’heure, dont « des produits connectés de confiance ou intelligents » qui sont reliés à l’Internet et qui reçoivent, collectent, et transmettent des données à l’échelle mondiale.

Ces produits représentent également une source importante d’inquiétudes, de manque de sécurité, vie privé et de choix significatifs sur l’utilisation, ainsi qu’une absence de clarté sur les responsabilités des problèmes.

Selon le Représentant de l’ART&P, monsieur Sylvanus Dodji Awutey, le gouvernement Togolais multiplie les actions pour être au rythme de l’évolution technologique, et garder un temps d’avance sur ces problèmes et établir les normes et pratiques favorisant un environnement connecté dans lequel le consommateur pourra bénéficier des avantages sans faire des compromis sur ces droits.